里边堪比彩虹糖的颗粒并不是科技与狠活，而是天然的结晶。“Wagtopia的配方都是由美国的宠物科学家装备，在纯肉基底中参加奶酪，并运用蓝藻、紫薯等天然资料，赋予它们颜色。” X-Sigma 总裁 Raphael Coelho 向胖鲸解说。据悉， Wagtopia 是一家专心烘焙食物和美容服务的宠物零售交际中心店，由世界闻名消费基金 X-Sigma 出资和运营，这也是其我国首店。
环顾店内，烘焙工坊式的空间规划推翻了人们对传统宠物店的固有认知——超市货架式的产品陈设，和关在铁笼中的活体宠物。
在 Wagtopia，焦糖色、抹茶绿、淡粉色的宠物烘焙零食像甜点相同陈设，店员正将新出炉的骨头饼干填入空盘，稠密的燕麦香扑面而来，一旁的立牌明晰标示着这些零食的质料构成——有机燕麦粉、有机大米粉、有机花生糖、椰子油以及羊奶粉。
“咱们一直据守‘鲜烘现制’的健康理念。”Wagtopia 的首席运营官 Fabio，具有在皇家宠物食物深耕多年的阅历，他特意用规范的中文发音论述了“鲜烘现制”四个字，这也是 Wagtopia 的中心特征地点。
开业前夕恰逢“3·8妇女节”，Wagtopia 特意推出郁金香图画的饼干，以此向女人表达敬意与祝愿。据 Fabio 介绍，饼干图画每日都会改换，紧跟最近的节日气氛或气候均匀状况随时刻的改变，为顾客带来新鲜感。
透过玻璃间隔，可以窥见 SPA 区的洗护动线，这儿做了谨慎的干湿别离，离隔吹风机的噪音，布景流淌着价值不菲的特制音乐。“咱们美容间运用的音乐是被证明能让狗狗放松和安静的。” Fabio 解说道。
分隔食物选购区与洗护区的深色玻璃，是一面单向，主人能清楚地观察到洗护的全过程，而宠物却无法看到主人，避免了其因见到主人而产生心情动摇。
“WAG”的意思是摇尾，而“TOPIA”则源自“utopia”乌托邦的概念，这儿所构建的，绝非只是一个供给饮食与洗浴服务的物理空间，而是一个充溢欢笑、玩乐与交际的“宠物理想国”。
店外的小广场正是这一理念的生动体现。每月在此举行的“生日会”“时装秀”与“嗅闻解谜赛”让这儿成为了社区的生机源泉。
“沟通”是 Wagtopia 的关键词。在 Wagtopia 的门店里，每天会产生三种沟通。
当顾客牵着宠物走进店内，店员可以立马呼唤出狗狗的姓名，走上前熟稔问询：“今天怎样这么乖呀？”
这是宠物与店员之间的沟通。在 Wagtopia，店员们被亲热地称为“Community Lead”。Fabio 对胖鲸介绍，Wagtopia 在选拔店员时，要求之一是当下家中有必要养狗。由于只要真实懂宠物的人，才干与它们建立起真诚的情感枢纽。
“咱们不是服务供给者，而是宠物交际联系的维护者。”店员介绍，自上一年12月试运营起，经过生日会、日常洗护等活动，现已可以精确叫出每只常客狗狗的姓名。
第二种沟通产生在主人和店员之间。现场，一位身着工装的女店员正细心地掰开一只萨摩耶的嘴巴，向主人解说着狗狗的牙齿问题。两位“大人”正就牙齿护理问题进行着亲近的沟通。
而主人公——萨摩耶好像对自己的牙齿问题并不太介意，只是在原地兴奋地转着圈，它更巴望的是与店内其他小狗的游玩——这也是 Wagtopia 的第三种沟通。小狗集合的当地总是热闹非凡，它们之间的嬉戏打闹不只带来了无尽的欢喜，更是人与人之间的情感联合，促进了养宠社群的天然集合。
Wagtopia 像一个充溢友爱气氛与宠物沟通的社区中心。在这儿，人们因宠物而团聚。
胖鲸正与 Fabio 攀谈之际，一位满载而回的宠物主前来与 Fabio 道别，脸上清楚明了今天相聚的高兴。他们撞肩暗示，随后又碰拳离别，心爱的小狗也被 Fabio 摸了摸脑袋——
没有周到营销的话术，也没有故意营建的消费场景，Wagtopia 更像是小区里的熟人店，天然地生长出温度与连接。
据 MobTech 研究院《2025年宠物职业消费趋势洞悉》显现，当时宠物商场呈现消费结构固化、国产代替深化与高消费占比缩短的三重特征。
在消费降级浪潮席卷多个职业，同行布局天天特价的平价战略之际，Wagtopia以中高端宠物服务店姿势逆势入局，构建差异化的价值建议。
值得重视的是，陈述阐明2024年乡镇宠物猫犬总量打破1.24亿只，猫经济继续升温。但 Wagtopia 却锚定犬类商场，门店大部分的美容服务适配犬类需求，烘焙专区更专研犬类养分配方。
这种与首要盛行趋势的错位，实际上切入了被忽视的空白区——当时高端宠物服务商场呈现南北极格式：独立精品店受限于规划效应，连锁品牌又困于贱价竞赛，而 Wagtopia 正以高端规范化形式添补商场断层。
Raphael 坚定地表明 Wagtopia 会依照自己的节奏前行：“ Wagtopia 的最终方针是具有超越100家商铺，但在此之前，咱们第一步要迈出稳健的第一步，构建一个坚实的实体模型。假如根底不牢，后续或许会在某些环节上呈现遗漏，这有必要得到躲避。”
背靠世界消费基金 X-Sigma 的生态矩阵，Wagtopia 展现出共同的协同优势。
该集团旗下的 MYbarre 脉芭芭杆健身会馆、ABORO 拳击馆等生活方式品牌，具有数十万级会员系统，这些会员与 Wagtopia 的用户集体具有高度重合性。经过打通集团内部会员权益系统，Wagtopia 得以灵通姊妹公司的会员，这为其供给了现成的精准方针客群。
这些用户不只具有为宠物消费的付出才能，一起也展现出为健康生活方式付费的激烈志愿，足够体现了集团旗下品牌用户集体的高复合度特征。
而在此背面，品牌想要兜销的早已不止烘焙零食和美容服务，更是中产阶级关于质量生活方式”的全套幻想。
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